中正鍋爐質(zhì)量管理委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、質(zhì)量保證部經(jīng)理劉旦生表示：“為了使8D工作法在處理公司質(zhì)量問(wèn)題時(shí)能正確使用和有效流轉(zhuǎn)，委員會(huì)對(duì)八項(xiàng)內(nèi)容順序進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，制定了一套屬于中正鍋爐的工作流程和方案。”

　　中正鍋爐創(chuàng)新應(yīng)用8D工作法

　　精益求精，以質(zhì)取勝!為確保“零缺陷，持續(xù)改進(jìn)”質(zhì)量提升各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展，無(wú)錫中正鍋爐有限公司質(zhì)量管理委員會(huì)積極探索管理新模式，近段時(shí)間更是通過(guò)8D工作法的學(xué)習(xí)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，初步形成了有機(jī)結(jié)合、全面有效的質(zhì)量管控系統(tǒng)并成功實(shí)踐，有效提升了公司的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　8D工作法是福特公司處理問(wèn)題的一種方法，主要包含成立解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)、對(duì)問(wèn)題進(jìn)行描述、確定并實(shí)施臨時(shí)防堵措施、分析和驗(yàn)證根本原因、確定并驗(yàn)證永久糾正措施、實(shí)施永久糾正措施、制定預(yù)防措施并舉一反三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)并實(shí)施激勵(lì)。該方法旨在及時(shí)解決問(wèn)題并長(zhǎng)期持續(xù)改善，以達(dá)到杜絕重復(fù)問(wèn)題發(fā)生的目的。

　　但是來(lái)源于汽車(chē)行業(yè)的8D工作法真的適用于鍋爐行業(yè)嗎?鍋爐制造產(chǎn)品型號(hào)多，機(jī)械化程度相對(duì)汽車(chē)行業(yè)較弱，大多是人為因素導(dǎo)致的個(gè)別問(wèn)題，偶然性大，而8D工作法的精髓在于如何解決重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)中正鍋爐質(zhì)量管理委員會(huì)的不斷完善優(yōu)化，中正各部分創(chuàng)新運(yùn)用8D工作法，解決了鍋爐生產(chǎn)制造過(guò)程中的一些問(wèn)題。

　　中正鍋爐貫徹落實(shí)管理新方法

　　從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到永久性糾正解決，中正鍋爐形成了一個(gè)完整的問(wèn)題處理閉環(huán)。在經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)題的正確描述和歸類(lèi)后，質(zhì)量管理者將填有問(wèn)題描述的《8D問(wèn)題分析報(bào)告》分配給到對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)及時(shí)處理，分析根本原因，并落實(shí)好永久性措施，形成書(shū)面文件。

　　目前，該方案已施行了一段時(shí)間，也取得了階段性成果。通過(guò)貫徹實(shí)施管理辦法，中正鍋爐在出廠前及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了鍋爐后蓋觀察孔位置不對(duì)等問(wèn)題，真正做到不接受缺陷，不制造缺陷，不流出缺陷，綜合保障鍋爐產(chǎn)品的高可靠、低成本。

　　在中正鍋爐，全體員工牢牢謹(jǐn)記質(zhì)量發(fā)展使命，并將其落實(shí)到生產(chǎn)的所有細(xì)枝末節(jié)中。每一次產(chǎn)品升級(jí)，每一道生產(chǎn)工序，每一臺(tái)鍋爐成品中，都凝聚著中正鍋爐對(duì)品質(zhì)的不懈追求。

　　中正鍋爐建廠三十余年來(lái)，始終相信只有不斷自我完善和發(fā)展，才能在市場(chǎng)浪潮中走得更穩(wěn)。事實(shí)上，鍋規(guī)并沒(méi)有對(duì)鍋爐制造企業(yè)管理方法提出明確要求，作為一家注重可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，中正鍋爐嚴(yán)格要求自身，積極探索和學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)的引領(lǐng)作用。